Vi bygger varige partnerskap gjennom omfattende forhånds-støtte og etter-støtte, noe som sikrer at du får det perfekte produktet og optimal ytelse for applikasjonene dine.
Før-tjenester
Vi er en profesjonell og pålitelig tjenesteleverandør
Tekniske råd
Produktutvalg: Anbefal passende modeller basert på kundens behov.
Eksempelforespørsel
Vi tilbyr gratis små batchprøver for kunder å teste, og sikrer produktkompatibilitet og ytelsesstandarder.
Testrapport
Vi gir testrapporter for hvert produkt (som renhet, partikkelstørrelsesfordeling, fuktighetsinnhold osv. som du er mest opptatt av).
Tilpasning av løsning
Gi tilpasset formeldesign for spesielle behov som høy fylling, lite røyk og halogen-fri.
I salgstjeneste
Ordrehåndtering
Definer tydelig leveringsdato, pakkemetode og transportplan.
Sanntidssporing av ordrestatus og synkronisering av logistikkinformasjon.
Sanntidssporing av ordrestatus og synkronisering av logistikkinformasjon.
01
Kvalitetssikring
Gi kvalitetsinspeksjonsrapporter (ISO 9001-standard) for hver batch for å sikre renhet Større enn eller lik 99 %, partikkelstørrelseskonsistens og andre indikatorer.
02
Kontinuerlig forbedring feedback loop
Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Innsikt fra våre partnere hjelper oss å kontinuerlig forbedre produktene og tjenestene våre.
03
Service etter-salg
Sikre langsiktig-stabilt samarbeid
Ordresporing og kommunikasjon
Nyt transparent kommunikasjon gjennom hele prosessen. Du vil motta rettidige oppdateringer om bestillingsstatus, produksjonsfremgang og fraktdetaljer.
Løpende teknisk støtte
Vår støtte fortsetter etter levering. Hvis du støter på problemer under produksjonen, for eksempel sprednings- eller prosesseringsutfordringer, er ingeniørene våre klare til å hjelpe.
Kvalitetsklage- og løsningsprosess
Vi tar produktkvalitet på alvor. Vår strukturerte klagebehandlingsprosess sikrer at eventuelle problemer blir undersøkt grundig og løst raskt til din tilfredshet.
Gjentatte bestillinger og kontoadministrasjon
Dedikerte kontoansvarlige for nøkkelkontoer sikrer jevn kommunikasjon og effektiv håndtering av alle dine fremtidige behov.
Tjenester
verdiøkende-tjenester
Serviceforpliktelse
Responstid:
Svar på forespørsler før-salg innen 1 time, og gi foreløpige løsninger for etter-salgsproblemer innen 12 timer.
01
Kvalitetssikring:
Gi tredjeparts testrapporter-, og returner eller bytt ubetinget produkter som ikke-konformer.
Langsiktig samarbeid:
Signer en konfidensialitetsavtale for å sikre sikkerheten til kundeformelinformasjon.
03